Wix Erfahrungen: Was Sie wissen sollten, bevor Sie Wix gebrauchen

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Aktualisiert: 28/07/2022

Wenn Sie Ihre erste Website starten, sollten Sie mit einem einfachen Websitebaukasten anfangen, weil Sie damit ohne Programmier- und Designkenntnisse eine Seite erstellen können. Es gibt hier eine Reihe von verschiedenen Angeboten, aber in diesem Artikel werden wir einen genaueren Blick auf eine der beliebtesten werfen, nämlich Wix. 

Unser Wix-Test wird im Detail darauf eingehen, was von der Plattform zu erwarten ist, wie sich die Benutzererfahrung entfaltet und welche Funktionalitäten sie anbieten und wir betrachten, wie einfach es für Sie ist, eine Website zu erstellen. Zuletzt sehen wir uns an, warum Wix früher so einen schlechten Ruf hatte. 

Lesen Sie weiter, um zu sehen, ob Wix der perfekte Begleiter auf dem Weg zu Ihrem Ziel ist und was Sie tun können, wenn Sie eines der über 500 Vorlagen wählen, die Wix Ihnen zur Verfügung stellt! Unser Wix-Test enthält alles, was Sie über diesen praktischen Websitebaukasten wissen müssen. 

Wix Benutzerfreundlichkeit 

Wenn es um Benutzerfreundlichkeit geht, gibt es wenig Negatives über Wix zu sagen. Der Service ist auch ohne Vorkenntnisse sehr einfach zu bedienen und innerhalb weniger Minuten sind Sie in der Position, Ihre erste Website zu erstellen. Wix verwendet eine einfache Drag-and-Drop-Technologie, die das Hinzufügen verschiedener Elemente auf Ihrer Website erleichtert und Sie können diese dann so justieren und anpassen, bis Sie das gewünschte Ergebnis erreicht haben. 

Wenn Sie noch schneller loslegen möchten, können Sie ganz einfach aus mehr als 500 verschiedenen Vorlagen wählen, an denen Sie Ihre eigenen Justierungen vornehmen. Der Vorteil hier ist, dass Sie schon mit einer professionell vorproduzierte Website-Vorlage dasitzen und dann einfach nur die kosmetischen Änderungen vornehmen, um Ihr erwünschtes Endprodukt zu erhalten. 

Funktionalität des Wix Websitebaukasten 

Die einfachen Funktionen haben Wix zu einem beliebten Werkzeug unter den Anfängern, die im Begriff sind, ihre erste Website oder ihren ersten Blog zu starten, gemacht. Sobald Sie Ihr Konto eröffnet und die grundlegenden Informationen Ihrer Website eingegeben haben, werden Sie Zugriff auf ein eigenes Dashboard haben. Hier können Sie Beiträge schreiben, SEO recherchieren und Ihre Beiträge nach Ihren Wünschen klassifizieren. 

Sie werden auch Funktionen finden, die es ermöglichen, Fotos und Videos zu posten oder Kommentarbereiche nach Belieben ein- oder auszuschalten. Trotzdem hat der Websitebaukasten von Wix wahrscheinlich doch mehr Einschränkungen als beispielsweise WordPress und Webnode, die beide eine eher ganzheitliche Funktionalität bieten, aber wenn Sie sowieso nach einer einfachen Lösung für Ihre erste Website suchen, sollte das kein Problem sein.   

In den letzten Jahren hat Wix stark in sein Webshop-Tool investiert, und genau dafür ist die Plattform am beliebtesten, besonders weil Sie, wenn Sie Ihren eigenen professionellen Webshop starten, hier alle notwendigen Funktionen, die Wix zur Verfügung stellt, finden. Zur Auswahl stehen, unter anderem, Funktionen für Inventur und Inventar, Rabatte, Produktkategorisierung, große Auswahl an Zahlungsmethoden sowie die Möglichkeit, Ecwid in die Berechnung der Umsatzsteuer zu integrieren. 

In der letzten Zeit haben sie ihr Angebot noch mehr ausgebaut, um auch erweiterte Funktionen für den Verkauf digitaler Produkte zu inkludieren. Sie haben jetzt die Möglichkeit, benutzerdefinierte Bestellscheine auszuschreiben, die mit einem physischen Checkout-System, der automatischen Speicherung des Einkaufswagens, Abonnementdiensten und der Integration mit den Verkaufssystemen von Facebook und Instagram kombiniert werden. 

Wix Erweiterungen  

Bei der Erstellung einer Website benötigen Sie verschiedene Komponente, darunter Kontaktformulare, Buchungssysteme, Live-Chat und die Möglichkeit, Social-Media-Feeds zu integrieren, was Sie alles auf den Wix-App-Markt, der mehr als 350 verschiedene Erweiterungen für diese Plattform umfasst, finden können. Zugegebenermaßen ist das nicht annähernd das, was bei WordPress und anderen größeren Plattformentwickler liegt, aber es ist mehr als genug für die meisten Anfänger, die eine vollendete Website haben wollen. 

SEO mit Wix  

SEO, auch Suchmaschinenoptimierung genannt, ist gerade beim Start Ihrer ersten Website wichtig, weil es dafür sorgt, wie sichtbar Ihre Website auf Suchmaschinen wie Google und Bing erscheint, aber hier hat Wix online eine gemischte Rückmeldung erhalten. Es gibt einige Tools in Wix, die es einfacher machen, mit SEO zu arbeiten, aber in der Praxis ist es Ihnen selbst überlassen, dass der Inhalt, den Sie auf Ihre Website hochladen, richtig optimiert ist. Dafür müssen Sie die richtigen Schlüsselworte einfügen, Vorlagen für die korrekte Strukturierung befolgen und, vielleicht am wichtigsten, Ihre Inhalte kontinuierlich auf dem allerneuesten Stand halten. 

Wir können aber nicht behaupten, dass Wix mehr, oder weniger, bietet als was wir in früheren Tests in anderen Websitebaukästen gefunden haben. Wir wissen auch, dass Wix in der Vergangenheit nicht gerade gut mit SEO war, aber sie haben effektiv daran gearbeitet, und viele Inhaber von Websites werden heute auf der Wix-Plattform weitaus bessere Ergebnisse erzielen als zuvor. Sie können auch mit Ihren eigenen SEO-Tools, wie beispielsweise Ahrefs und Semrush, die beide hervorragend funktionieren, zur Keyword-Suche für Ihre Website nutzen. 

Kundenservice bei Wix 

Mit 24-Stunden-Verfügbarkeit liefert Wix ein relativ gutes Angebot beim Kundenservice. Es wäre schön, wenn sie einen Live-Chat anbieten würden, aber sowohl Telefon als auch E-Mail funktionieren hervorragend. Alle Benutzer haben Zugriff auf den gleichen Kundenservice, und es kann manchmal zu Wartezeiten kommen, aber wir haben das während dem Test nicht als große Herausforderung empfunden. Um Kompetenz und Service im Kundenservice zu beurteilen, haben wir ein paar einfache und einige sehr technische Herausforderungen erfunden, aber hier können wir wirklich sagen, dass wir mit allen Antworten sehr zufrieden waren. 

Die Kundenberater, mit denen wir gesprochen haben, waren mit den verschiedenen Angeboten von Wix bestens vertraut und uns wurde schnell erklärt, wie wir die theoretischen Probleme beheben können. Eine Option, die wir sehr mochten, war die Möglichkeit, mit Wix zu telefonieren, um dann vom Kundendienst zurückgerufen zu werden, wenn wir in Warteschlange an der Reihe waren. Die Wartezeit bis zum Rückruf dauerte selten länger als 15 Minuten und unserer Meinung nach ist es viel besser, als eine viertel Stunde lang Wartemusik ertragen zu müssen. Der Kundendienst ist in mehreren Sprachen, darunter auch Deutsch, erhältlich. 

Abonnementspreise 

In Bezug auf Preis operiert Wix mit vier verschiedenen Plänen, die in unterschiedliche Inhalte und Kosten separiert sind. Die erste Stufe ist Connect Domain ($ 4.50 / Monat), mit der Sie ein kostenloses SSL-Zertifikat, eine benutzerdefinierte Domäne, eine Bandbreite von 1 GB und 500 MB Speicherplatz erhalten. Aus diesem völlig grundlegenden Plan wachsen die meisten schnell heraus, aber wenn Sie die Plattform vor einem teuren Upgrade testen möchten, kann Connect Domain eine Möglichkeit sein. 

Dann kommt Combo ($ 8.50 / Monat), der Plan den Wix für den persönlichen Gebrauch empfiehlt. Hier erhalten Sie alles, was in Connect enthalten ist, aber darüber hinaus auch eine kostenlose Domain, Videostunden und Werbung von Wix erscheinen nicht mehr auf Ihrer Website. Unlimited ($ 14.50 / Monat) ist die beliebteste Option, besonders wenn Sie Ihre Website einen Schritt weiterbringen möchten. Hier erhalten Sie alles von Combo & Connect, aber Site Booster, Besucheranalysen und unbegrenzte Bandbreite werden dazugefügt. 

Zu guter Letzt kommt das VIP-Paket ($ 26 / Monat), das größte Bündel, das Wix seinen Kunden anbietet. Hier erhalten Sie alles aus den vorherigen Abonnements sowie die Möglichkeit eines professionellen Logos, Logo-Dateien für Social Media und bevorzugten Kundenservice. VIP ist an diejenigen ausgerichtet, die Wix aktiv nutzen, Zugang zu unbegrenzter Leistung haben wollen und einen direkten Draht zu ihren Kundendiensten wünschen. 

Wix Vorlagen 

Wix bietet eine Vielzahl von Vorlagen, die es einfach machen, eine funktionale, stilvolle Website ohne vorherigen Kodierungs- und Designkenntnisse zu erstellen. Sie können aus mehr als 500 verschiedenen Vorlagen wählen, die schnell installiert werden, und wenn Sie Änderungen für ein personalisiertes Aussehen vornehmen möchten, können Sie einfach den Live-Editor auf Ihrem Wix-Dashboards anwenden. 

Der Vorteil dieser Vorlagen ist, dass Sie einen vorgefertigten Ausgangspunkt erhalten und nur den letzten Schliff selbst vornehmen müssen. Auf diese Weise können Sie innerhalb weniger Stunden eine funktionsfähige Website erstellen, und es geht viel schneller als beispielsweise mit WordPress und Webnode, wo Sie die Website selbst aus unterschiedlichen Elementen zusammenbasteln müssen. 

Ein kurzer Überblick über die verschiedenen Vorlagen auf Wix zeigt, dass Sie bestimmt, unabhängig von Ihrem Ziel und Zweck, etwas Passendes finden werden, und wir haben stilvolle Websites für Modedesigner, KI-Unternehmen, Online-Shops und persönliche Blogs gefunden. Jeder hat die einmalige Chance, die eigenen Wünsche zu verwirklichen und in wenigen Minuten eine elegante, funktionale Website zu haben. Darüber hinaus können Sie die vorgegebenen Bilder problemlos ersetzen, damit Ihre Website eine persönliche Note erhält. 

Warum hat Wix so viele schlechte Bewertungen? 

Wix war unter den ersten mit dieser Art von Dienstleistung und auch einer der ersten, der mit der einfachen Erstellung einzelner Websites auf dem Markt erschien. Die Technologie war jedoch damals noch nicht gut genug entwickelt, und viele der ersten Benutzer von Wix hatten eine schlechter als erwartete Erfahrung. Das Unternehmen hat das aber sehr ernst genommen und alle die Fehler behoben, die wir in Kommentaren und Wix-Bewertungen aus früheren Jahren gefunden haben. 

Wir haben viel Zeit damit verbracht, alte Kommentare und Bewertungen, die Wix ein schlechtes Feedback gegeben haben, zu überprüfen und wir können mit Zuversicht sagen, dass die meisten dieser Probleme entfernt, korrigiert oder auf zufriedenstellende Weise behoben wurden. Es gibt trotzdem auch ein paar schlechte Bewertungen, wo man offensichtlich zu hohe Erwartungen an die Funktionalität von Wix im Vergleich zu mehr avancierten Websitebaukästen gehabt hat. 

Wir empfehlen deshalb, dass Sie erst die kostenlose Version mit nur den notwendigsten Funktionalitäten testen, bevor Sie eine Entscheidung darüber treffen, ob Wix Ihre Ansprüche erfüllt, oder nicht. Es gibt so viele verschiedene Auffassungen online und bevor Sie es kategorisch ablehnen, ein Angebot auszuprobieren, wäre es doch am besten, Ihre eigene Meinung zu bilden. 

Für wen passt Wix? 

Unabhängig von der Nische finden die meisten Unternehmen und Einzelpersonen bei Wix eine Vorlage, die passt. Wix eignet sich hervorragend dafür, eine Website schnell und einfach einzurichten, ohne dass entweder Webdesigner oder Programmierer einbezogen werden müssen, aber wir würden Wix nicht an erfahrene Designer und Entwickler empfehlen, die Homepage für andere erstellen, weil die Funktionalität hier in vielen Fällen für eine solche Tätigkeit einfach zu eingeschränkt ist.  

Auf der anderen Seite ist Wix sicherlich eine ökonomische und schlaue Entscheidung, wenn Sie eine professionelle Website ohne enorme Entwicklungskosten und Budgets haben wollen. Bevor Sie sich für Wix entscheiden, sollten Sie genau untersuchen, was Sie wirklich brauchen und wie viele Seiten für Ihre Website relevant sind. Wenn Sie mehr als 20 Seiten benötigen, sollten Sie sich Squarespace oder Webflow genauer ansehen, um mehr Flexibilität zu erhalten. 

Zusammenfassung 

Wix ist ein ausgezeichneter Websitebaukasten, mit dem Sie in wenigen Minuten professionelle Websites erstellen können. Drag-and-Drop-Tools helfen bei der Darstellung von stilvollem Design, oder Sie können sich etwas passendes aus den mehr als 500 verschiedenen Vorlagen heraussuchen, die Wix-Benutzern zur Verfügung stehen. Wir empfehlen Wix, wenn Sie nach einem einfachen Websitebaukasten suchen, aber keine erweiterten Funktionalitäten für Ihre Website benötigen. Die Plattform von Wix hat in den letzten Jahren große Veränderungen erlebt, und die meisten, die eine frühe Variante von Wix getestet haben, werden heute wahrscheinlich angenehm überrascht sein, wenn sie entdecken, wie viele Leistungen und welche Kosteneffizienz diese Plattform ihren Benutzern bietet. Die vier verschiedene Abonnementsmodelle sind auch ein Vorteil, und Sie können mit einer erschwinglichen Option beginnen, um dann möglicherweise, nach Bedarf, ein Upgrade durchzuführen.